Es muy probable que usted como empresario haya tenido dudas en invertir su dinero en el desarrollo de un portal web y en el servicio de hosting que este requiere, no por que usted no vea la necesidad, si no por el riesgo de perder la inversión por no poder optimizar al máximo el uso de este tipo de recursos, ya sea por no conocer el tema, por no contar con personal que se ocupe de su manejo y por no tener la certeza de recibir todo el apoyo necesario por parte del proveedor seleccionado.

Cuando usted es cliente de DIGITAL MEDIA no tendrá que preocuparse, nosotros nos haremos parte de su equipo ya que nos encargamos de gestionar todo el manejo del portal y hosting para que usted tenga la certeza de que siempre estarán las cosas funcionando bien quitándole toda la carga de trabajo que esto asocia.

Por lo anterior queremos rescatar los siguientes puntos para que los tenga en cuenta.

• Usted como empresario podrá seguir atendiendo sus obligaciones sin tener que preocuparse de quien va a monitorear el funcionamiento del portal, correos corporativos o cualquier otro servicio adquirido.
• DIGITAL MEDIA será un aliado que le prestara soporte y atención personalizada y presencial si es necesario para capacitar a funcionarios en el manejo de correos y demás herramientas.
• Nuestro equipo de soporte se encargara se recibir sus solicitudes de creación de nuevos correos, soporte en configuración, aumento de capacidad, solución de problemas. Adicionalmente contactara a los funcionarios para monitorear el manejo de los correos y hacer entrega oficial de los solicitados.
• Si lo requiere nos podemos encargar totalmente del proceso de actualización del portal en el momento que usted lo requiera, ya sea por demanda o bajo programas o planes de servicios en este sentido.
• Y para finalizar no se sentirá solo ya que podrá acudir a nosotros para soporte, ayuda, asesoría y capacitación lo cual le permitirá optimizar el uso de este recurso y evitar la asignación de trabajo extra a los funcionarios de su organización.